In relazione all'articolo apparso sul Secolo XIX del 28 luglio riguardo a difficoltà di accesso al numero verde guasti del Servizio Idrico Integrato incontrate da un utente nella fase di segnalazione di una dispersione idrica, Acam acque tiene a precisare di aver immediatamente svolto una verifica interna che ha ricondotto il disservizio ad alcune gravi disfunzioni registrate la settimana scorsa sia a carico delle linee telefoniche che della piattaforma informatica di gestione del  Call Center, causate da problemi informatici e di continuità di alimentazione elettrica dalla rete.

La soc. ACAM Ambiente S.p.A. informa che il servizio straordinario di raccolta degli ingombranti e R.A.E.E. (Rifiuti da apparecchiature elettriche ed elettroniche) si svolgerà nelle seguenti date:

Importante avviso diffuso dalla Direzione di Acam Acque.

La soc. ACAM Ambiente S.p.A. informa che il servizio straordinario di raccolta degli ingombranti e R.A.E.E. (Rifiuti da apparecchiature elettriche ed elettroniche) si svolgerà nelle seguenti date:

A riprova dell'importanza che ACAM dà alla trasparenza, si è ritenuto di arricchire la sezione dedicata di un ulteriore elemento conoscitivo e cioè la situazione relativa ai tempi e a eventuali ritardi nei pagamenti dei servizi, in particolare di quelli relativi al ciclo integrato dei rifiuti da parte dei Comuni serviti, nella stragrande maggioranza anche Soci di ACAM.

In relazione a notizie di stampa del 12 luglio scorso, con cui è stata riportata la notizia del sequestro di somme disposto dal GIP a danno di ACAM Ambiente nell'ambito del procedimento penale in corso sulla discarica di Monte Montada, la Società precisa che il provvedimento è stato notificato
solo in data 14 luglio, ed eseguito presso la banca in pari data. 

La soc. ACAM Ambiente S.p.A. informa che il servizio straordinario di raccolta degli ingombranti e R.A.E.E. (Rifiuti da apparecchiature elettriche ed elettroniche) si svolgerà nelle seguenti date:

L'assemblea dei soci di Acam, azienda spezzina che gestisce servizio idrico e smaltimento rifiuti in provincia della Spezia, ha approvato il bilancio 2014 con un utile di oltre 30 milioni di euro.

La soc. ACAM Ambiente S.p.A. informa che il servizio straordinario di raccolta degli ingombranti e R.A.E.E. (Rifiuti da apparecchiature elettriche ed elettroniche) si svolgerà nelle seguenti date: Sabato 27 Giugno quartiere "Biassa" posizionato in Via Filzi (c/o incrocio Via Delle Polle). 

In riferimento alle presunte perdite idriche nel territorio di Bonassola, Acam Acque ritiene necessario precisare che l'attivazione saltuaria del cosiddetto "sfioro" dal serbatoio di accumulo della Serra non è affatto conseguenza di guasti o disfunzioni.

La soc. ACAM Ambiente S.p.A. informa che il servizio straordinario di raccolta degli ingombranti e R.A.E.E. (Rifiuti da apparecchiature elettriche ed elettroniche) si svolgerà nelle seguenti date:

In merito alla notizia id una temporanea interruzione dell'erogazione idrica occorsa nel fine settimana al comparto di utenza Fosdinovese di Caniparola, Acam Acque evidenzia di essere stata inopinatamente chiamata in causa pur non avendo alcuna titolarità gestionale sul Servizio Idrico Integrato svolto nel Comune di Fosdinovo, appartenente all'Ambito Territoriale Toscano.

In relazione alla notizia di perdita idrica in via Pedemonte ad Arcola, Acam Acque evidenzia di avere preso in carico la gestione del guasto con tempistica e modalità pienamente allineate agli standard di Carta Servizi e alle procedure operative in essere.

In relazione alla notizia di perdita idrica in Via Arena ad Ameglia, pubblicata in questi giorni sulla stampa locale, Acam Acque comunica quanto segue.

Con la delibera 243/2015/R/IDR l'AEEGSI ha approvato le tariffe del servizio idrico del gestore Acam Acque per gli anni 2012-2013 e 2014-2015 con i moltiplicatori tariffari proposti dal gestore, approvati dall'ATO e applicati agli utenti.

La soc. ACAM Ambiente S.p.A. informa che il servizio straordinario di raccolta degli ingombranti e R.A.E.E. (Rifiuti da apparecchiature elettriche ed elettroniche) si svolgerà nelle seguenti date:

A causa di motivi tecnici, il pomeriggio del giorno 5 giugno 2015 (venerdì) lo spotello clienti di Acam Acque di Via Picco 22 rimarrà chiuso.

Il consigliere Guerri, nell'intervenire pubblicamente su presunte esternalizzazioni di servizi attualmente svolti da personale interno di Acam Acque, paventa situazioni semplicemente non vere ed in totale contrasto con le disposizioni operative ed organizzative che si possono agevolmente desumere dai documenti ufficiali dell'azienda, se solo si volessero approcciare le questioni Acam consultando preventivamente (in qualità di fonte non si dice esclusiva, ma perlomeno privilegiata) i documenti aziendali appunto, e non il chiacchiericcio di piazzale.

La soc. ACAM Ambiente S.p.A. informa che il servizio straordinario di raccolta degli ingombranti e R.A.E.E. (Rifiuti da apparecchiature elettriche ed elettroniche) si svolgerà nelle seguenti date:

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Acam informa che da ieri mattina, 5 maggio 2015, un guasto nei sistemi informativi impedisce il normale funzionamento della posta elettronica, dei fax e dell'aggiornamento del sito web (qui).

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