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Visite e "recupero prestazioni": le precisazioni di ASL 5 In evidenza

L'Azienda sanitaria replica al Movimento Cinque Stelle.

In riferimento al comunicato stampa diffuso dal Movimento 5 Stelle Liguria con dichiarazioni del consigliere regionale Paolo Ugolini, ASL5 precisa quanto segue:

- Da una rilevazione effettuata risulta che la prenotazione per TC cranio è dispensabile, presso la SC Radiologia dell’ospedale Sant’Andrea il 22/8/22 e che è possibile prenotare presso la SC Neurologia dello stesso ospedale, un’elettromiografia con potenziali motori per il 04/10/22 e per tunnel carpale per il 25/08.

- Ad un odierno controllo dell’attività prestata dal servizio “Recupero prestazioni”, - operativo in Azienda dal 15/12/21 e finalizzato a supportare i cittadini ai quali è stato proposto un appuntamento che non rispetta la classe di priorità indicata dal prescrittore, - non è emersa alcuna criticità. Anzi, preme sottolineare che il servizio attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 12 contattabile attraverso un numero verde (800-1854669) o una email (Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.) a ieri 1/8/22 ha ricevuto 7672 telefonate e 5559 email e risolto 8205 casi. Soltanto nell’ultima settimana sono arrivate 189 telefonate e 237 email. Di queste segnalazioni 184 casi, pari al 43,19%, sono stati presi in carico e risolti dall’Azienda. Si precisa che non è possibile ottenere in tutti i casi una soluzione in quanto il servizio non ha funzioni di prenotazione nè è alternativo al CUP.

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Asl 5

Via Bartolomeo Fazio, 30 bis
19121 La Spezia (SP)

Tel. 0187 026198

www.asl5.liguria.it

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