Federconsumatori La Spezia ha circa 400 iscritti, con una media di 1500 persone che si rivolgono annualmente ai suoi sportelli. L'associazione per la difesa dei consumatori ha all'attivo una media di 150 vertenze l'anno.
"Le persone si rivolgono ai nostri uffici prevalentemente per problemi legati ad aziende di telefonia, energia elettrica, gas- ha detto Saravini- lavoriamo in stretto contatto con authority e garanti, abbiamo fatto ottenere rimborsi per migliaia di euro. La nostra priorità è una maggiore collaborazione con le altre organizzazioni di consumatori; a questo proposito abbiamo proposto un prossimo incontro con l'ATO per le mancate letture di contatori che provocano conguagli di migliaia di euro, una pratica che penalizza studenti e lavoratori pendolari."