Ricevuta la richiesta di soccorso, la Sala Operativa dei Vigili del Fuoco ha inviato sul posto la squadra del distaccamento di Brugnato, con cinque unità operative a bordo di idonei mezzi.
Giunti sul luogo dell'incidente, i Vigili del Fuoco hanno collaborato con il personale sanitario della Pubblica Assistenza di San Pietro Vara alla stabilizzazione del ferito.
Anche a causa dell'impervietà della zona, è stato allertato l'elicottero DRAGO 65 dei Vigili del Fuoco, con gli elisoccorritori e il personale sanitario di bordo. L'elicottero è atterrato nel locale campo sportivo.
Valutate, poi, le condizioni ambientali e meteorologiche in essere, il ferito è stato issato a bordo, così come l'equipaggio, con l'utilizzo del verricello ed è stato trasportato all'ospedale San Martino di Genova.