Erba spiega: "Il portale My Spezia rappresenta uno spazio web consultato da migliaia di persone, ecco perché abbiamo costruito un regolamento ad hoc in grado di regolamentare il rapporto, sempre delicato, tra il pubblico e il privato. Tramite una richiesta di registrazione verrà selezionato il tipo di funzione che svolge l'operatore e così facendo verrà incasellato nel nostro portale che sarà diviso in sezioni dedicate al singolo servizio proposto. La promozione del territorio è la prima voce che l'Amministrazione Comunale intende rafforzare e portare avanti nel proprio lavoro. Questo servizio offre al turista la possibilità di conoscere in tempo reale i servizi presenti sul territorio (incoming, trasporti via terra e via mare e le guide turistiche). Siamo abituati a mantenere gli impegni presi, per questo, dopo qualche riunione di confronto ci possiamo definire soddisfatti e pronti a partire. La riteniamo una piccola goccia nel mare del settore turismo, ma anche questi piccoli interventi a volte riescono a fare la differenza e a migliorare la qualità del lavoro degli operatori".