L'accordo che coinvolge da anni, non solo ACAM nella sua veste di Capogruppo, ma anche le Società attive nei settori gestione sistema idrico integrato e gestione servizio integrato rifiuti (ACAM Acque SpA, ACAM Ambiente SpA e Integra Srl) è stato firmato dai due Presidenti, Gaudenzio Garavini per ACAM e Emanuele Arzà per ENS.
In virtù della Convenzione, attiva a titolo gratuito in considerazione della natura sociale e di pubblico servizio che l'iniziativa riveste, ACAM mette a disposizione dell'ENS La Spezia e dei suoi iscritti una struttura — l'Ufficio di Accessibilità al Servizio - ed un canale preferenziale per il disbrigo delle pratiche di sportello come volture, aperture di contratti, cessazioni, accertamenti su bollette, auto letture consumi, raccolta ingombranti, etc.
Maggiori informazioni sulla convenzione e sulle modalità di fruizione del servizio sono disponibili sui siti internet del Gruppo ACAM e di ENS La Spezia.