Gli inquilini di un appartamento di Bolano, allarmati dall’odore di gas che sentivano, hanno chiamato il Numero Unico d’Emergenza (NUE) 112 che prontamente li ha messi in contatto con la Sala Operativa del Comando Provinciale da dove l’operatore, mentre inviava il personale da Brugnato, li guidava nell’individuare la collocazione della valvola principale del gas per chiuderla e evitare così la saturazione degli ambienti, facendo anche aprire loro tutte le finestre.
All’arrivo sul posto, il personale dei Vigili del Fuoco, insieme anche ad un tecnico dell’azienda Italgas, riscontrava una perdita dalle utenze della cucina e pertanto è stato temporaneamente isolato l’impianto per consentire le dovute riparazioni.