Subito sono stati allertati i soccorsi e sul posto sono giunte l'ambulanza della Croce Rossa di Levanto e l'automedica Delta 3 proveniente da Brugnato.
La donna, ad una prima valutazione dei militi giunti sul posto, risultava incosciente, con ferite al volto ed al capo.
Data la gravità della situazione, la centrale operativa della Spezia ha attivato l'elisoccorso di Genova.
L'elicottero Drago, atterrato nel campo sportivo di Levanto, ha trasportato l'anziana all'ospedale San Martino di Genova, dove si trova ricoverata in gravi condizioni.