I contenuti del lavoro saranno articolati in quattro tematiche principali:
• Fabbisogni formativi, correlando conoscenze e aree funzionali dell'impresa;
• Fattori competitivi, con una prima definizione e analisi degli elementi di competitività dell'impresa;
• Investimenti, in termini di propensione e potenzialità d'investimento;
• Rapporto con la Grande Distribuzione Organizzata, cercando di capire quali fossero le azioni positive del commercio al dettaglio tradizionale in risposta allo sviluppo della GDO.
Presenti all'evento Mario Funaro (Presidente Ente Bilaterale Terziario), Roberto Vegnuti (RV Consulting per la presentazione dei dati), Cesare Arioli (Presidente FIDA), Giorgio Molinari (Presidente Federmoda), Daniela Ricchetti (Segretario Generale FILCAMS CGIL), Mirko Talamone (Segretario Generale FISASCAT CISL), Marco Callegari (Segretario Generale UILTUCS), i Sindaci di La Spezia Sarzana Brugnato e Santo Stefano, Gianfranco Bianchi (Presidente CCIAA) e Renzo Guccinelli (Assessore Regionale allo Sviluppo Economico, industria, commercio, artigianato).