Nel corso di lavori per la messa in posa della fibra ottica, qiesto pomeriggio poco prima delle 16.30, un mezzo meccanico ha accidentalmente urtato una condotta di metano del diametro di circa 10 centimetri, provocandone la rottura. La fuga di gas si è verificata in via Lunigiana, all'altezza di via Ferrara.
A causa dell'entità del danno non è stato possibile tamponare la fuoriuscita di gas quindi, in via precauzionale, i Vigili del Fuoco hanno ritenuto necessario fare chiudere la strada al traffico e procedere all'evacuazione delle palazzine nelle immediate vicinanze dellla rottura del tubo. 8 le famiglie che hanno dovuto lasciare le proprie abitazioni. Due pizzerie che si trovano nella zona sono rimaste chiuse.
Mentre i tecnici dell'ACAM hanno lavorato per interrompere il flusso di gas, i Vigili del Fuoco hanno continuato a gettare acqua nebulizzata sul getto di gas, per aiutare la dispersione ed evitare l'accumulo di pericolose sacche di metano potenzialmente esplosive.