L'allarme è scattato quando un inquilino del palazzo ha riferito alla sala operativa del 115 di vedere del fumo nero uscire dal balcone al terzo piano.
Immediatamente è stata inviata sul posto la squadra dei Vigili del Fuoco che, forzando la porta d'ingresso, è entrata nell'appartamento, in quel momento disabitato, ed in poco tempo ha estinto le fiamme.
L'incendio è rimasto circoscritto ad alcuni arredi posizionati sul terrazzo e fortunatamente non si era ancora propagato all'interno della casa.