Confesercenti, oltre che del Consorzio, è dotata di una struttura di consulenza aggiornata e agile, che può supportare vecchi e nuovi operatori per l'accesso al credito e le procedure amministrative e fiscali. Il numeroso pubblico intervenuto al seminario ha ascoltato con interesse gli interventi tecnici di Riccardo Tinfena, regione Liguria e del Dottor Cristiano Russi, che si sono soffermati sugli aspetti normativi e fiscali. Fabrizio Capellini, funzionario di Confesercenti, ha invece illustrato le opportunità di accesso al credito ed i bandi regionali di sostegno alle imprese.
Di carattere più politico l'intervento del Sindaco Alessio Cavarra: "Turismo e commercio sono colonna portante dell'economia della città. Abbiamo registrato un incremento di presenze del 63% dal 2012. Stiamo risanando I conti cercando però di supportare le imprese: abbiamo la Tari più bassa della provincia. Abbiamo previsto anche tasse ridotte anche per chi apre nuove attività: il taglio della Tari sarà del 50% se si aprirà in centro e del 70% se in periferia; in più è prevista l'esenzione IMU per due anni".
Damiano Pinelli, Presidente STL, ha dato un quadro più generale e di prospettiva: "Non vendiamo letti, ma emozioni ed esperienze di viaggio. I nostri fabbisogni di sistema sono essere efficaci sui mercati, migliorare l'accoglienza e avere prodotti innovativi." Secondo i dati messi a disposizione da Pinelli, nel 2016 sono mille le attività extra alberghiere spezzine; il trend di crescita del turismo nei prossimi anni, che nel mondo è dato al 4% annuo, nel territorio spezzino sarà intorno al 10%. Aumentano gli arrivi e le presenze nella nostra provincia con gli stranieri che sono il 62% del totale e una buona ripresa anche del turismo nazionale. I cittadini di USA, Francia, Germania, Paesi Bassi e Cina sono quelli che maggiormente frequentano i nostri luoghi.
