Per spedire i propri bagagli basta registrarsi al sito www.poste.it e scegliere il servizio Paccoweb: con pochi click è possibile acquistare la spedizione per il luogo di vacanza desiderato e pagare direttamente online, con l'ausilio eventuale di un Assistente Personale Paccoweb che, dall'ordine fino alla consegna, si prenderà cura della spedizione.
Il pacco verrà ritirato a domicilio senza costi aggiuntivi, o è possibile spedirlo presso uno dei tanti uffici postali abilitati in tutta Italia, o ancora consegnarlo ad uno dei cinque Paccomat, i chioschi automatizzati che consentono di gestire in modo semplice e immediato l'invio e il ritiro di pacchi.
Si può scegliere fra consegna standard o veloce, in 3 o 1 giorno lavorativo, ed il pacco verrà consegnato, all'indirizzo di destinazione, oppure è possibile farlo recapitare presso una casella postale o ancora in Fermoposta presso gli uffici postali abilitati. Con Paccoweb è possibile anche inviare pacchi in 220 destinazioni nel mondo.
Il servizio mette anche a disposizione numerosi accessori, tra i quali l'assicurazione, il contrassegno, l'opzione pacco voluminoso e l'avviso di ricevimento. Infine, consultando il servizio "dovequando" sul sito di Poste Italiane è possibile monitorare gratuitamente lo stato della spedizione dalla partenza fino all'arrivo a destinazione e, senza alcun costo aggiuntivo, richiedere di ricevere una email o un sms di conferma dell'avvenuta consegna.
Per qualsiasi informazione su Paccoweb è possibile consultare il sito www.poste.it o chiamare il numero verde gratuito 803.160